Help van EA
Buiten allerlei fora zijn er nog andere manieren om antwoord te krijgen op technische vragen over of problemen met je Sims 4 spel of met Origin.
Hieronder vind je de officiële EA sites (sommige helaas alleen in het Engels) waar je terecht kunt met je vragen.
Ga naar deze NL contactpagina van EA om je probleem door te geven. Doorloop de vragen en meld je, zodra dat wordt gevraagd, aan met je EA account.
Verder kan je deze pagina's nog proberen:
* EA Help Sims 4 startpagina (in het Nederlands)
* EA Help bij zoeken naar informatie (in het Nederlands)
* EA Answers HQ voor de Sims 4 (alleen in het Engels)
* EA Answers HQ voor Origin (alleen in het Engels)
Je kunt ook telefonisch contact zoeken:
Tel. NL: 020 - 80 83 219 (lokaal tarief)
Tel. BE: 02 808 4590 (lokaal tarief)
De helpdesk is geopend van maandag t/m vrijdag van 12.00 tot 21.00 uur.
Om een vraag te kunnen stellen moet je beschikken over een EA account.
Beschik je nog niet over een EA account, dan kan je dit aanmaken door te registreren op: https://profile.ea.com
Als je denkt dat je EA account gehackt is kun je hier informatie vinden.